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原标题:服装鞋帽占消费投诉热点榜首

浏览次数:148 时间:2020-01-17

   【鞋城网-鞋业新闻】 3月9日上午,扬州市消协召开3.15情况通报会,发布了我市2010年十大投诉热点和十大典型成功维权案例。
据了解,2010年全市消协系统共接待消费者来电、来访咨询5915起,受理投诉2660件,成功调解2490件,为消费者挽回经济损失430万余元。根据全年受理投诉的总体情况,市消协列出我市2010年十大投诉热点和十大典型成功维权案例。十大投诉热点分别是:服装鞋帽、预付卡消费、保健品、农资、网络购物、中介服务、家装服务、家具订购合同、家电市场和手机售后服务。其中服装鞋帽类投诉连续四年占据榜首位置,今年的投诉量比去年同期上升4.2%。消费者投诉的热点依然集中在服装缩水、褪色、起球;鞋子鞋面、鞋帮、鞋跟断裂开胶,装饰物脱落等方面。

  

  
 

  

  
 

  

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